Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Friedberger Wohnungsbaugesellschaft mbH
Kaiserstraße 164, 61169 Friedberg
Vertreten durch den Geschäftsführer Sebastian Koch
Telefon: 0 60 31 / 73 72-0 · E-Mail: Kontakt@fbw-gmbh.de

2. Datenschutzbeauftragter

TdW südwest – Abt. Datenschutz, Herr Jan Heiner Hoffmann
Franklinstr. 62, 60586 Frankfurt am Main
E-Mail: datenschutz@tdwsuedwest.de · Telefon: 069 / 97065 220

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erfüllung unserer Aufgaben als Wohnungsunternehmen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Wir wahren die Grundsätze der Datenminimierung und Zweckbindung.

4. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet, um die Auslieferung, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Hosting und die Auslieferung erfolgen über Cloudflare mit Verarbeitung in Rechenzentren innerhalb der EU; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. Schutz vor Spam und Missbrauch

Zur Absicherung unserer Formulare gegen automatisierten Missbrauch setzen wir einen datensparsamen Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile) ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an sicheren, funktionsfähigen Formularen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

7. Mieter-Portal und Online-Formulare

Über das Mieter-Portal können Sie Anliegen digital einreichen (z. B. Schadensmeldungen, Anträge, Bescheinigungen). Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Daten sowie ggf. hochgeladene Dateien (z. B. Fotos, Nachweise).

• Zwecke: Bearbeitung des jeweiligen Anliegens im Rahmen des Mietverhältnisses und der Objektverwaltung.
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Mietverhältnisses), lit. c (rechtliche Pflichten) sowie ggf. lit. a (Einwilligung) bei freiwilligen Angaben.
• Empfänger: intern die zuständige Fachabteilung; bei Reparaturen ggf. beauftragte Handwerks-/Dienstleistungsbetriebe.

8. Interessenten-Portal / Wohnungsbewerbung

Im Rahmen einer Wohnungsbewerbung verarbeiten wir die Angaben des Interessentenbogens, um Ihre Bewerbung nach den Vergaberichtlinien zu prüfen. Dazu können – je nach Wohnungsart – gehören: Angaben zu Haushalt und Personen, Einkommensnachweise, Angaben zur Dringlichkeit sowie – bei öffentlich geförderten Wohnungen – der Wohnberechtigungsschein (WBS).

• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und lit. c (Förderrecht/WBS).
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheits-/Betreuungsangaben) verarbeiten wir nur bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); die Angabe ist freiwillig.
• Bonitätsprüfung: Zur Prüfung der wirtschaftlichen Tragfähigkeit können wir eine Bonitätsauskunft über die Vermieterwelt GmbH, Zettachring 10, 70567 Stuttgart, einholen bzw. Daten übermitteln (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Über den konkreten Umfang informieren wir Sie gesondert im Bewerbungsprozess.
• Aufbewahrung/Erneuerung: Bewerbungsunterlagen und WBS sind regelmäßig (i. d. R. jährlich) zu aktualisieren; nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich und rechtlich zulässig. Mögliche Empfänger sind: beauftragte Handwerks-/Dienstleistungsbetriebe, unser IT-/ERP-Dienstleister (Aareon, Software GES), der Hosting-Dienstleister (Cloudflare) sowie – im Bewerbungsprozess – die Vermieterwelt GmbH. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich) dies vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht.

11. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Sofern sie im Einzelfall erforderlich sein sollte, erfolgt sie nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden · poststelle@datenschutz.hessen.de

14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den Abschluss und die Durchführung eines Mietverhältnisses sowie für die Bearbeitung einer Bewerbung ist die Bereitstellung bestimmter Daten erforderlich. Ohne diese Angaben können wir das jeweilige Anliegen bzw. die Bewerbung nicht bearbeiten. Als freiwillig gekennzeichnete Angaben sind für die Bearbeitung nicht zwingend erforderlich.

Stand: 2026 · Entwurf zur juristischen Prüfung